Über die Plattform CSX24.org erreichen Sie unser innovatives System für die Auswertung sowie das Routing von Servicerufnummern und zudem eine komplette Call Management Lösung.
Die Statistiken sind sehr umfangreich. Sie können zum Beispiel in den Statistiken auswählen, ob die Dartellung als Chart oder in Zahlen angezeigt werden soll. Als besonderes Highlite können Sie auch die geografische Darstellung wählen. Bei dieser Art der Auswertung wird Ihnen auf einer Karte angezeigt, aus welcher Stadt der Anrufer kam und in welcher Stadt der eingehende Anruf entgegengenommen wurde. Es ist auch kein Problem, die eingenden und derzeit geführten Telefonate auf eine Blick in Livetime zu beobachten und es gibt auch hierbei verschiedene Möglichkeiten der Anzeige. Es sind über 50 Optionen zur detailierten Auswertung vorhanden. In diesem System können Sie auch ihre Servicenummern jederzeit routen, dass bedeutet, neuen Zielen zuweisen und das neue oder veränderte Routing ist dann sofort wirksam. Egal ob Sie die Faxfunktion oder den Anrufbeantworter oder direkte Ziele in Funk und Festnetze verwenden, jede dieser Optionen steht rund um die Uhr zur Verfügung.
Um es noch genauer zu beschreiben, mit csx24.org steht Ihnen die Technik, für den Betrieb eines Callcenters zur Verfügung.
Eigene Ansagetexte für Ihre Servicenummern sind durch einfaches Hochladen ebenfalls jederzeit veränderbar. Wenn Sie sich unser System einmal genauer ansehen und es testen möchten, dann wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter unter der kostenfreien Telefonnummer 08000 1 40 44 46 oder einer Telefonnummer, er wird Ihnen einen kostenfreien Demozugang einrichten und Ihnen das System und seine Vorzüge Schritt für Schritt erleutern. Sie werden begeistert sein und unsere Kunden, die bereits mit diesem System arbeiten, wollen keine der vielfätigen Funktionen mehr missen. Als Betreiber von Servicerufnummern, Callcentern oder einer Hotline sind Sie auch in der Lage, Untermandanten einzurichten. Somit haben Sie die volle Kontrolle Ihrer Mitarbeiter und das versetzt Sie in die Lage, jederzeit zu agieren oder zu reagieren.
Für eine kurze Erleuterung des Systems sollten Sie sich ca. 20 Minuten Zeit nehmen. Als angemeldeter Kunde erhalten Sie eine kostenlose, genaue und ausführliche Einweisung in das System.
Wenn Sie dieses Projekt nutzen möchten und Ihre Rufnummern in unser System portieren möchten, sprechen Sie uns einfach an.

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